花了很时间过去，展望来，我们过去年表现得怎么?首先我们从西方世界开始起，于美国来，去年非常好的年卖出的房间数比过去任何年都多，盈利也比过去更，包括各不同的酒店，以及各种不同类型的客房。洲的表现和美国不，我们以看到过去一年中，洲酒店增长5“非诚勿扰 刘飞”心将满意加惊喜的金钥匙理念传递到酒店各个岗位，人体会到心真心细心贴心诚心的服务，同时也让员工在平凡的岗位上找到富有的人生：随着国服务的发展，于金钥匙品牌与酒店携手发展的未来您有哪些期待呢?柏文女士：随大环境变化发展，国服务的腾，金钥匙服务理念越来

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还将进入五个新的市场，包蚌埠、滁州湛江和哈尔滨等。同时，喜来登在国的签约酒店数量也继飞涨，未来四年内，将33家酒店陆业2015年的旅游酒店业，从技、消费到生产者供应商，将全面发生以服务大众化市场为主的深刻变化春天踏青旅游开，我国旅游酒店业始全面进。

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阶，现在星级评比不是有必要，有没有用?二个阶是品牌化品牌化外国人交给我的但网络和点评这些东西，包括在内实际上是去品牌化的，品牌变得不那么重要了。三个阶我认为社群化，不是顾的点评，还很居民房子涌入市场社群化来是我们酒店行业新的核心趋势，我认

的件项，却并不定有服务的软实力，二者需要权衡，关键还是提升产品的认可度刘海：星评标准大泛，一些中小型酒店来，以更关注下个性，明确人的刚需!这一点满足了，完全可以弥补其他方面的不足。举例子：我要打造一网络酒店，特点就网快。人跟你抱怨硬件不好或者灯光

已经迅迈入移动互联网时代，生活方式消费方式都在发生着深刻变化，传统的酒店服务模式也在应运而变。现，顾客只要过手机或蓝海集团微信，就能轻松预我旗下各酒店的客房。山东蓝海酒店集团丁德洁说为了将传统酒店业务从线下向线上拓展，蓝海酒店集团成立了专门的电商理机构。

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的星级牌，少酒店抢都不来，现在却愿意主动摘掉。不过，无有没有这个星级牌，能人可，能给自己带来收益就好的。好的酒店，无星也能胜有!后，小编在这里也对以下几位深夜战在微信上的酒店业同仁表示感谢，感你们的精彩战，具体名录下(排序不分先后)：刘海天鹅会酒店管

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笔账，出租一块地年收3000元，里面就算100块地，一年也30万元。这点钱对一五星级酒店来说，直少得可怜事实上，在项定出台以及随后更坚决的黄动的大境下，东莞酒店业业绩下滑不争的事实据东莞市旅游局统，2014年东莞星级酒(宾)2013年的89家减63家，减少

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的情况下市场就不能充分竞争，以我认为部分要民营化。我原来也是国有的，慢慢就变成有的，我做15年，12年为国做的，12年以后我为自己做的，我做15年纳75亿，从三酒店现在做到70多酒店，这就民营的好处所以今后国有企业的民营化这趋势。黄德利：体会确实非常深，我

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